Data Protection Impact Assessment (DPIA) for StoppSvindel.no

1. Introduksjon til DPIA

Denne DPIAen er utført for å sikre at StoppSvindel.no etterlever personvernprinsipper og identifiserer og minimerer risiko forbundet med databehandling av personopplysninger.

2. Beskrivelse av Behandlingsaktiviteten

2.1. Formål med Behandlingen: Å tilby en tjeneste for å identifisere svindelforsøk via e-post, SMS og bilder ved hjelp av kunstig intelligens, automatisering og maskinlæringsteknologier.

2.2. Typer av Personopplysninger Behandlet: Kontaktinformasjon som e-postadresser og telefonnumre, brukergenerert innhold fra svindelforsøk, bilder som lastes opp for analyse.

2.3. Kategorier av Registrerte: Privatpersoner som bruker chatbot for personlig bruk, og ansatte i bedrifter som bruker tjenesten for profesjonelle formål.

3. Behovs- og Proporsjonalitetsvurdering

3.1. Nødvendigheten av Behandlingen: Behandlingen er nødvendig for å kunne tilby en automatisert service som bidrar til å bekjempe svindel.

3.2. Proporsjonalitet: Behandlingen anses som proporsjonal, ettersom personopplysninger kun behandles i den utstrekning det er nødvendig for å levere tjenesten.

4. Risikovurdering

4.1. Potensielle Risikoer: Risiko for kompromittering av personopplysninger ved datainnbrudd, utilsiktet deling av data eller misbruk av AI-analyse.

4.2. Sannsynlighet og Alvorlighetsgrad: Sannsynligheten for risiko er moderat, og alvorlighetsgraden kan være høy, gitt sensitiviteten til informasjonen involvert.

5. Tiltak for å Redusere Risiko

5.1. Sikkerhetstiltak: Kryptering for dataoverføring og lagring, regelmessige sikkerhetstester, og tilgangskontroll for å sikre at kun autorisert personell har tilgang til persondata.

5.2. Compliance Check: Tjenesten blir regelmessig vurdert for å sikre at den er i samsvar med GDPR og andre relevante personvernlover.

6. Konsultasjon med Interessenter

6.1. Interne Konsultasjoner: Det har blitt konsultert med teknisk personell, personvernombud, og juridisk avdeling.

6.2. Eksterne Konsultasjoner: Ingen eksterne konsultasjoner har vært nødvendige per nå, men tilsynsmyndigheter vil bli konsultert ved behov.

7. Konklusjoner og Anbefalinger

7.1. Resultater: DPIAen har identifisert områder hvor ytterligere tiltak kan styrke databeskyttelsen, og ingen høyrisikoaktiviteter ble funnet.

7.2. Anbefalte Tiltak: Videre utvikling av ende-til-ende kryptering, implementering av et system for jevnlig vurdering av personvernrutiner, og økt opplæring av ansatte i datasikkerhet.

8. Godkjennelse og Revidering

8.1. Godkjennelse: Dokumentet er godkjent av selskapets personvernombud og ledelsen.

8.2. Revideringsplan: DPIAen vil bli revidert årlig eller ved betydelige endringer i behandlingsaktiviteter eller teknologiske løsninger.

Les også vår Datainnbruddshåndteringsplan